開業支援コースの
「自分らしく働きたい女性のための 小さく始めるビジネス実践講座」12回コース

レッスン6「お客様への意識の使い方」受講生様の感想です

実際にお店をオープンする前に、
お客様と自分の動線を細かくイメージする事が必須だと分かりました。

このレッスンでシミュレーションする事で
これから準備していく項目、
優先順位も少しずつ分かりました。

そしてそれらがとても沢山ある事もわかりました。

その他にも、
「お客様に何をもって帰ってもらうか」を考える事、
という言葉がとても印象的で、
すごく大切にしたい思考だと感じました。

独りよがりにならないよう、
私のところに来てくださったお客様が何を望んで来てくださったのか？

私も今後、お客様の大切な時間とお金を頂いている事を意識して、
有意義だったと思って帰って頂くことを大切にしたいです。

 

先生がリラクゼーション講座の施術の前に、
モデルさんのお話を聞いていて、

何気ない世間話などの中に隠れてる
本当のお悩みや困り事の方を解決するべく、
繊細にキャッチして、

少しでも心身が楽になるようなアロマ選びをされていて
毎回ですが、本当に「凄い！！」と感じています！

多分、こう言う事が
「何か持って帰ってもらう」という事の
一つなんだなぁと納得しました！

今回も沢山の学びをありがとうございました。
次回も楽しみです。

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感想をありがとうございました。

何を持って帰っていただくかというのは、
お客様のお悩みやお困り事の解決のお手伝いをするということね。

自分のしたいことをしている
自己満足な商品やサービスではできないこと。

自分のできることでお役に立てる仕事ができたら幸せですよね。

 

次回7回目は「オープンやリリースまでにやること」です。

はじめの一歩の開業支援受講生様の感想

 

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